Um Haaresbreite

Die Zusammenlegung der Aufnahmestationen wird rückgängig gemacht. Über diese Neuigkeiten freuen sich die Schwestern. Frau Puhl geht davon aus, dass damit ihre Suspendierung vom Tisch ist. Doch als sich eine Nachfolgerin ankündigt, wird allen der Ernst der Lage klar. Betty steht Frau Puhl zur Seite und unterstützt sie im Kampf um ihren Job. Doch als Frau Puhl vorläufig als Schwester auf Station arbeitet, sind die anderen nicht begeistert. Prof. Dr. von Arnstett bringt seinen Freund Heiko Wagner mit einer Kopfverletzung, die er sich beim gemeinsamen Squashspielen zugezogen hat, auf Station. Dr. Stern hat den Verdacht auf eine Gehirnerschütterung, und Heiko ist gezwungen, seinen Job einmal Job sein zu lassen und ein Patientenzimmer zu beziehen. Als Frau Wagner ihren Mann auf Station besucht, macht Hanna eine verstörende Beobachtung. Mit der so perfekten Ehe stimmt etwas nicht. Frau Wagner scheint alkoholabhängig zu sein. Während Hanna der Sache auf den Grund geht, versuchen Schwester Betty und Frau Dr. von Arnstett, die Ursachen für Avas extremen Haarausfall zu finden und vor allem, sie zu beruhigen.